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Conditions générales de vente

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Séminaire Sur Mesure

Adresse : 1 Rue de la Cité, 1204 Genève, Suisse 

Contact : event@seminairesurmesure.ch

 

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l'agence Séminaire Sur Mesure (ci-après "l'Agence") et ses clients professionnels (ci-après "le Client") pour l'organisation d'événements, séminaires, conférences, et autres manifestations professionnelles.

 

2. Acceptation des conditions

Toute commande passée auprès de l'Agence implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client. Ces conditions prévalent sur tout autre document, sauf dérogation formelle et expresse de l'Agence.

 

3. Commande et confirmation

Toute commande doit être confirmée par écrit (devis signé accompagné du bon pour accord, tamponné et paraphé sur chacune des pages). La commande devient ferme et définitive à la réception de la confirmation écrite par l'Agence.

 

4. Prestations

L'Agence s'engage à fournir les prestations définies dans le devis signé par le Client. Toute modification ou ajout de prestations devra faire l'objet d'un accord écrit entre les parties et pourra entraîner un ajustement des tarifs.

 

5. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs des prestations sont indiqués en francs suisses (CHF) et sont sujets à la TVA en vigueur. Les modalités de paiement sont les suivantes :

- Un acompte de 50 % est exigé à la confirmation de la commande.

- Le solde est payable 30 jours avant la date de l'événement.

- En cas de commande tardive (moins de 30 jours avant l'événement), la totalité du montant est exigée à la commande.

En cas de retard de paiement, des pénalités de retard pourront être appliquées, calculées à un taux de 5% du montant total par mois de retard.

 

6. Annulation et modification

Toute annulation de la part du Client doit être notifiée par écrit. Les conditions suivantes s'appliquent :

- Plus de 60 jours avant l'événement : Honoraires conservés et négociation avec les prestataires des frais engagés selon leur CGV

- Entre 30 et 60 jours avant l'événement : l'acompte est conservé par l'Agence.

- Moins de 30 jours avant l'événement : la totalité du montant de la commande est due.

 

Toute modification de la commande initiale devra être acceptée par l'Agence et pourra entraîner des frais supplémentaires.

 

7. Responsabilité

L'Agence s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la réussite de l'événement. Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure ou de tout événement échappant à son contrôle (ex. : grèves, intempéries, pandémies, etc.).

 

8. Assurances

Le Client est tenu de souscrire une assurance couvrant les risques liés à l'événement (dommages matériels, corporels, etc.). L'Agence peut, sur demande, conseiller des compagnies d'assurances spécialisées.

 

9. Propriété intellectuelle

Les documents, concepts, et créations réalisés par l'Agence restent sa propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans accord préalable de l'Agence est interdite.

 

10. Confidentialité

Les parties s'engagent à respecter la confidentialité des informations échangées dans le cadre de l'organisation de l'événement.

 

11. Litiges

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents. Le droit suisse est applicable, et les tribunaux du canton de Genève sont compétents pour tout différend.

 

12. Dispositions finales

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGV sont tenues pour non valides ou déclarées nulles, les autres stipulations garderont leur force et leur portée.

 

Leurs témoignages,

notre satisfaction

  • "J’ai adoré travailler avec Florence de Séminaire sur Mesure. Tout d’abord pour la clarté de ses devis, les différentes propositions qui nous ont été faites et ce, tout en respectant le budget donné. J’ai apprécié la grande flexibilité et compréhension de mon interlocuteur ce qui n’était pas facile car nos besoins ont beaucoup évolué entre le moment où nous nous sommes rencontrés pour discuter de notre projet et jusqu’au jour même de l’évènement. Le lieu choisi pour notre évènement était tout simplement merveilleux et cadrait parfaitement avec le thème imposé. Un lieu moderne, soft, chic… J’ai apprécié également que mon interlocutrice reste avec moi la journée de l’évènement pour un accompagnement heure par heure, ce qui a bien été utile car nous avons eu des solutions de dernière minute à trouver et elle m’a beaucoup aidée. Le lien entre Florence et les différents interlocuteurs du lieu de l’évènement (location de la salle, mais également la partie catering et soirée) a été très positif et productif. Notre Société a gardé un excellent souvenir de cet évènement où tout s’est bien passé de la discussion en réunion au soir même de l’évènement. Je n’ai eu que des retours positifs sur le choix du lieu, sur les prestations, sur la nourriture et le bar. Je recommande vivement Séminaire Sur Mesure pour l’organisation de vos évènements."

    Geraldine Mestas

    Ipsos

  • "Je tiens à remercier chaleureusement Séminaire sur Mesure pour l’organisation exceptionnelle de cet anniversaire sur le thème d’Hawaï. Tout était parfait, de la magnifique décoration écoresponsable à la qualité des plats préparés en collaboration avec le chef du Fairmont. L’ambiance musicale, assurée par les Chil Bros’ et le DJ DJrem, a littéralement transporté nos invités sous les tropiques. Nous avons passé une soirée inoubliable, et tout le monde a été conquis par cette expérience unique. Un grand merci à Florence et son équipe pour leur créativité et leur professionnalisme !"

    Mme Voisine

    Responsable RH

  • "L’équipe de Séminaire sur Mesure a su capter parfaitement nos besoins pour ce séminaire. Le programme était dense, mais parfaitement équilibré, et l’organisation a été irréprochable. Le lieu choisi était inspirant et favorisait l’échange. C’était un excellent moment pour notre équipe !"

    M. Durant

    Directeur de la stratégie

  • "Ce team building était à la fois fun et inspirant. Nous avons adoré les activités en plein air et avons découvert de nouvelles façons de collaborer tout en respectant l’environnement. Bravo à Séminaire sur Mesure pour cette organisation impeccable !"

    Mme Lopes

    Responsable RH

  • "Un grand merci à Florence et à toute son équipe pour cette soirée de lancement mémorable. L’ambiance était parfaitement en phase avec les valeurs de notre marque, et tout a été pensé dans les moindres détails pour que l’événement soit aussi écoresponsable que possible."

    M. Gordon

    Directrice marketing

  • "Nous sommes impressionnés par l’organisation sans faille de cette conférence. La logistique était parfaitement gérée, et les technologies mises en place ont permis à nos collaborateurs de participer même à distance. Merci à Séminaire sur Mesure pour ce travail remarquable."

    M. Müller

    Directrice des opérations

  • "Une soirée inoubliable, organisée avec un souci du détail incroyable. Nous avons adoré le concept éthique de la soirée, depuis le traiteur jusqu’à l’animation musicale. Merci à Séminaire sur Mesure pour cette soirée magique et responsable."

    Mme Schmid

  • "Un incentive parfait ! Nos collaborateurs ont adoré l’expérience. Ce séjour alliait détente, nature, et respect de l’environnement. Nous repartons avec des souvenirs inoubliables et une meilleure cohésion d’équipe. Merci à Séminaire sur Mesure pour cette organisation impeccable."

    Mme Creuset

    Directrice générale

  • "Florence et son équipe ont su organiser un événement marquant qui reflétait parfaitement l’histoire et les valeurs de notre entreprise. Tout le monde a été conquis, et nous avons passé une journée formidable. Merci à Séminaire sur Mesure pour leur professionnalisme et leur créativité."

    M. Gailloux

    PDG

  • "La formation organisée par Séminaire sur Mesure a été un véritable succès. Nos équipes ont appris énormément sur les écogestes, et nous avons maintenant une stratégie claire pour devenir une entreprise plus écoresponsable. Merci à Florence pour son expertise !"

    Mme Behrami

    Responsable du développement durable

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  • "J’ai adoré travailler avec Florence de Séminaire sur Mesure. Tout d’abord pour la clarté de ses devis, les différentes propositions qui nous ont été faites et ce, tout en respectant le budget donné. J’ai apprécié la grande flexibilité et compréhension de mon interlocuteur ce qui n’était pas facile car nos besoins ont beaucoup évolué entre le moment où nous nous sommes rencontrés pour discuter de notre projet et jusqu’au jour même de l’évènement. Le lieu choisi pour notre évènement était tout simplement merveilleux et cadrait parfaitement avec le thème imposé. Un lieu moderne, soft, chic… J’ai apprécié également que mon interlocutrice reste avec moi la journée de l’évènement pour un accompagnement heure par heure, ce qui a bien été utile car nous avons eu des solutions de dernière minute à trouver et elle m’a beaucoup aidée. Le lien entre Florence et les différents interlocuteurs du lieu de l’évènement (location de la salle, mais également la partie catering et soirée) a été très positif et productif. Notre Société a gardé un excellent souvenir de cet évènement où tout s’est bien passé de la discussion en réunion au soir même de l’évènement. Je n’ai eu que des retours positifs sur le choix du lieu, sur les prestations, sur la nourriture et le bar. Je recommande vivement Séminaire Sur Mesure pour l’organisation de vos évènements."

    Geraldine Mestas

    Ipsos

  • "Je tiens à remercier chaleureusement Séminaire sur Mesure pour l’organisation exceptionnelle de cet anniversaire sur le thème d’Hawaï. Tout était parfait, de la magnifique décoration écoresponsable à la qualité des plats préparés en collaboration avec le chef du Fairmont. L’ambiance musicale, assurée par les Chil Bros’ et le DJ DJrem, a littéralement transporté nos invités sous les tropiques. Nous avons passé une soirée inoubliable, et tout le monde a été conquis par cette expérience unique. Un grand merci à Florence et son équipe pour leur créativité et leur professionnalisme !"

    Mme Voisine

    Responsable RH

  • "L’équipe de Séminaire sur Mesure a su capter parfaitement nos besoins pour ce séminaire. Le programme était dense, mais parfaitement équilibré, et l’organisation a été irréprochable. Le lieu choisi était inspirant et favorisait l’échange. C’était un excellent moment pour notre équipe !"

    M. Durant

    Directeur de la stratégie

  • "Ce team building était à la fois fun et inspirant. Nous avons adoré les activités en plein air et avons découvert de nouvelles façons de collaborer tout en respectant l’environnement. Bravo à Séminaire sur Mesure pour cette organisation impeccable !"

    Mme Lopes

    Responsable RH

  • "Un grand merci à Florence et à toute son équipe pour cette soirée de lancement mémorable. L’ambiance était parfaitement en phase avec les valeurs de notre marque, et tout a été pensé dans les moindres détails pour que l’événement soit aussi écoresponsable que possible."

    M. Gordon

    Directrice marketing

  • "Nous sommes impressionnés par l’organisation sans faille de cette conférence. La logistique était parfaitement gérée, et les technologies mises en place ont permis à nos collaborateurs de participer même à distance. Merci à Séminaire sur Mesure pour ce travail remarquable."

    M. Müller

    Directrice des opérations

  • "Une soirée inoubliable, organisée avec un souci du détail incroyable. Nous avons adoré le concept éthique de la soirée, depuis le traiteur jusqu’à l’animation musicale. Merci à Séminaire sur Mesure pour cette soirée magique et responsable."

    Mme Schmid

  • "Un incentive parfait ! Nos collaborateurs ont adoré l’expérience. Ce séjour alliait détente, nature, et respect de l’environnement. Nous repartons avec des souvenirs inoubliables et une meilleure cohésion d’équipe. Merci à Séminaire sur Mesure pour cette organisation impeccable."

    Mme Creuset

    Directrice générale

  • "Florence et son équipe ont su organiser un événement marquant qui reflétait parfaitement l’histoire et les valeurs de notre entreprise. Tout le monde a été conquis, et nous avons passé une journée formidable. Merci à Séminaire sur Mesure pour leur professionnalisme et leur créativité."

    M. Gailloux

    PDG

  • "La formation organisée par Séminaire sur Mesure a été un véritable succès. Nos équipes ont appris énormément sur les écogestes, et nous avons maintenant une stratégie claire pour devenir une entreprise plus écoresponsable. Merci à Florence pour son expertise !"

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    Geraldine Mestas

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  • "Je tiens à remercier chaleureusement Séminaire sur Mesure pour l’organisation exceptionnelle de cet anniversaire sur le thème d’Hawaï. Tout était parfait, de la magnifique décoration écoresponsable à la qualité des plats préparés en collaboration avec le chef du Fairmont. L’ambiance musicale, assurée par les Chil Bros’ et le DJ DJrem, a littéralement transporté nos invités sous les tropiques. Nous avons passé une soirée inoubliable, et tout le monde a été conquis par cette expérience unique. Un grand merci à Florence et son équipe pour leur créativité et leur professionnalisme !"

    Mme Voisine

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  • "L’équipe de Séminaire sur Mesure a su capter parfaitement nos besoins pour ce séminaire. Le programme était dense, mais parfaitement équilibré, et l’organisation a été irréprochable. Le lieu choisi était inspirant et favorisait l’échange. C’était un excellent moment pour notre équipe !"

    M. Durant

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  • "Ce team building était à la fois fun et inspirant. Nous avons adoré les activités en plein air et avons découvert de nouvelles façons de collaborer tout en respectant l’environnement. Bravo à Séminaire sur Mesure pour cette organisation impeccable !"

    Mme Lopes

    Responsable RH

  • "Un grand merci à Florence et à toute son équipe pour cette soirée de lancement mémorable. L’ambiance était parfaitement en phase avec les valeurs de notre marque, et tout a été pensé dans les moindres détails pour que l’événement soit aussi écoresponsable que possible."

    M. Gordon

    Directrice marketing

  • "Nous sommes impressionnés par l’organisation sans faille de cette conférence. La logistique était parfaitement gérée, et les technologies mises en place ont permis à nos collaborateurs de participer même à distance. Merci à Séminaire sur Mesure pour ce travail remarquable."

    M. Müller

    Directrice des opérations

  • "Une soirée inoubliable, organisée avec un souci du détail incroyable. Nous avons adoré le concept éthique de la soirée, depuis le traiteur jusqu’à l’animation musicale. Merci à Séminaire sur Mesure pour cette soirée magique et responsable."

    Mme Schmid

  • "Un incentive parfait ! Nos collaborateurs ont adoré l’expérience. Ce séjour alliait détente, nature, et respect de l’environnement. Nous repartons avec des souvenirs inoubliables et une meilleure cohésion d’équipe. Merci à Séminaire sur Mesure pour cette organisation impeccable."

    Mme Creuset

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  • "Florence et son équipe ont su organiser un événement marquant qui reflétait parfaitement l’histoire et les valeurs de notre entreprise. Tout le monde a été conquis, et nous avons passé une journée formidable. Merci à Séminaire sur Mesure pour leur professionnalisme et leur créativité."

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    M. Gordon

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  • "Une soirée inoubliable, organisée avec un souci du détail incroyable. Nous avons adoré le concept éthique de la soirée, depuis le traiteur jusqu’à l’animation musicale. Merci à Séminaire sur Mesure pour cette soirée magique et responsable."

    Mme Schmid

  • "Un incentive parfait ! Nos collaborateurs ont adoré l’expérience. Ce séjour alliait détente, nature, et respect de l’environnement. Nous repartons avec des souvenirs inoubliables et une meilleure cohésion d’équipe. Merci à Séminaire sur Mesure pour cette organisation impeccable."

    Mme Creuset

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  • "Florence et son équipe ont su organiser un événement marquant qui reflétait parfaitement l’histoire et les valeurs de notre entreprise. Tout le monde a été conquis, et nous avons passé une journée formidable. Merci à Séminaire sur Mesure pour leur professionnalisme et leur créativité."

    M. Gailloux

    PDG

  • "La formation organisée par Séminaire sur Mesure a été un véritable succès. Nos équipes ont appris énormément sur les écogestes, et nous avons maintenant une stratégie claire pour devenir une entreprise plus écoresponsable. Merci à Florence pour son expertise !"

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